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:通过ISO 20000认证企业为什么PDCA起不到作用?
在通过ISO 20000认证,很多企业或组织并没有很好地使用PDCA这个方法,或者流于形式,没有让PDCA起到真正的作用,究其原因,通常有以下四点:
1.组织的经营管理者对PDCA的认识不足。
2.缺乏专职推动人员。
3.缺乏数据基础和技术支持。
4.缺乏深入人心的文化支持。
1.组织的经营管理者对PDCA的认识不足。
2.缺乏专职推动人员。
3.缺乏数据基础和技术支持。
4.缺乏深入人心的文化支持。
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