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:ISO 20000认证内审计划编制要点

文章录入:华道众合   文章来源:华道众合   添加时间:2014-7-17
1.对于组织规模较大的情况,分组化的审核是合适的方式,相对减少整个审核周期,在后续的各类审核中同样适用
2.ISO20000体系内部审核阶段即可按照正式审核的形式进行,如召开首次审核会议和末次审核会议
3.审核既可按照组织机构划分进行,也可按照管理流程划分进行。对于已经将管理流程职责对应到子部门的组织来说,按照组织架构来进行评审便于召集人员
4.制定内审计划应综合考虑到在各部门和流程间的时间分配
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