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:ISO20000认证企业在变更管理流程的运作中需要建立变更评审委员会吗?

文章录入:华道众合   文章来源:华道众合   添加时间:2017-4-14
      是的,在变更管理流程的运作中需要建立变更评审委员会,负责对提交的变更进行评估,判断这些变更是否会影响系统的正常运行和服务交付;对这些变更进行批阅,对变更的影响程度和优先级给出专业意见。在变更实施后,对实施结果进行回顾,确保与预期的效果一致,否则将会对变更进行回退。变更委员会的成员包括变更管理流程经理、变更管理流程的成员、技术专家,以及其他相关人员等。
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