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：信息技术服务管理体系认证启动阶段工作有何意义？

文章录入：华道众合   文章来源：华道众合   添加时间：2014-7-15
对于期望通过ISO20000认证的组织来说，启动阶段的各项工作都有一定的意义：

1.认证需要管理层高度重视。
2.认证工作并非一蹴而就。
3.全员培训和内部宣传的重要性。
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