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:ISO20000的有效运行可以给企业带来哪些效益?

文章录入:华道众合   文章来源:华道众合   添加时间:2014-7-10
一个通过了ISO20000认证,坚持实施最佳实践后,高效的IT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益?

1.建立紧密的跨部门协作关系和完善的员工考核制度。
2.遵循PDCA的方法论,持续改进IT服务管理体系。
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