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中科信息(300678.SZ)公布,公司全资子公司成都中科于2019年12月正式通过ISO20000认证,并于近日取得了《信息技术服务管理体系认证证书》,证书有效期为3年。
ISO20000是针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进信息技术服务管理体系(信息技术SM)的模型,提高信息技术投资和管理的科学性和有效性。
成都中科通过该项认证,表明其在计算机软、硬件运维相关的信息技术服务方面符合国际标准,有助于进一步实现服务内容明晰、服务方法规范、服务流程标准、服务质量可靠的目标,提高其综合竞争力,进而不断提升客户的服务体验。
ISO20000是针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进信息技术服务管理体系(信息技术SM)的模型,提高信息技术投资和管理的科学性和有效性。
成都中科通过该项认证,表明其在计算机软、硬件运维相关的信息技术服务方面符合国际标准,有助于进一步实现服务内容明晰、服务方法规范、服务流程标准、服务质量可靠的目标,提高其综合竞争力,进而不断提升客户的服务体验。
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