:ITF服务事件紧急度评估表(参考)
添加时间:2014-7-24
     
     | 事件紧急度评估表 | |||
| 业务功能代码 | 业务容忍时限 | 紧急度 | 超出容忍时限的紧急度 | 
| AB | 1小时 | 5 | 6 | 
| AC | 4小时 | 4 | 5 | 
| AD | 8小时 | 3 | 4 | 
| …… | …… | …… | …… | 
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| AB | 1小时 | 5 | 6 | 
| AC | 4小时 | 4 | 5 | 
| AD | 8小时 | 3 | 4 | 
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